Villefranche-de-Rouergue · Quartier du Riol
Pas un centre d'appels avec ticket qui attend trois jours : un seul technicien, Eric Baldo, qui vient constater le problème chez vous.
Ce qu'on répare, pas ce qu'on vend
Un ordinateur qui rame, qui ne démarre plus, un message d'erreur qu'on ne comprend pas : Eric Baldo vient constater sur place, à Villefranche ou dans les environs, avant de proposer la réparation la plus juste, pas la plus chère.
Carte mère, disque, mémoire : quand la panne est physique, la pièce est diagnostiquée puis remplacée ou reconfigurée sur mesure, sans changer la machine entière si elle peut encore servir.
Un appel le matin, une intervention l'après-midi quand c'est possible : le mode d'organisation d'un technicien indépendant, pas d'un centre d'appels avec ticket qui attend trois jours.
[Détail des forfaits et tarifs à confirmer directement par téléphone] : chaque intervention s'explique en clair, pour que vous compreniez ce qui a été fait et pourquoi.
Coulisses
Chaque intervention commence par regarder, pas par vendre : on isole la vraie cause avant de proposer une solution.
Un espace de travail rangé, pensé pour retrouver vite la bonne pièce ou le bon outil.
Chaque pièce remplacée est montrée et expliquée au client, jamais facturée sans dire pourquoi.
Depuis le Riol, les interventions couvrent Villefranche-de-Rouergue et les communes voisines.
Photos d'ambiance illustratives, hors site réel du commerce.
Avant d'appeler
Cinq minutes de préparation qui font gagner du temps à l'intervention.
[Horaires à confirmer par téléphone]